< NEWS一覧に戻る

開催概要変更に伴うチケットの払い戻しについて

新型コロナウイルス感染症対策の観点より会場を服部緑地野外音楽堂に変更し開催することとなりました。

ご購入して頂きましたチケットはそのまま有効となりますが、会場変更に伴いご来場でいただけないお客様には払い戻しをさせていただきます。

払い戻し方法については下記のご案内よりご確認よろしくお願い致します。

払い戻し方法のご案内

チケット購入窓口により方法が異なります。下記該当箇所より詳細をご確認の上、お手続きください。

≪ ご注意 ≫

※発券済みチケットを紛失されている場合は払い戻しをお受けできません。
※チケットを発券されていない場合は発券前に、以下払い戻し方法をご確認ください。
※ご案内方法以外での払い戻し、受付期間を過ぎての払い戻しはお受けできません。
※その他注意事項は各払い戻し方法の確認をご覧ください。
※各社メール問合せは混雑のため、返信に数日から2週間のお時間を頂戴しております。

≪ ローソンチケットでご購入のお客様 ≫

【受付期間】2020年10月7日(水)10:00~2020年10月30日(金)23:59まで
【払い戻し方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://l-tike.com/contact/

≪ e+(イープラス)でご購入のお客様 ≫

【受付期間】2020年10月7日(水)10:00~2020年10月30日(金)23:59まで
【払い戻し方法の確認】https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】http://support.eplus.jp/

≪ チケットぴあでご購入のお客様 ≫

【受付期間】2020年10月7日(水)10:00~2020年10月30日(金)23:59まで
【払い戻し方法の確認】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111 (10:00~18:00・年始休)

≪ 楽天チケットでご購入のお客様 ≫

【受付期間】2020年10月7日(水)10:00~2020年10月30日(金)23:59まで
【払い戻し方法の確認】https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

≪ Yahoo!チケットでご購入のお客様 ≫

2020年10月7日(水)〜2020年10月25日(日)まで行いました払い戻しにつきまして、
オフィシャルサイトに掲載しておりました払い戻し期間に誤りがございました。

払い戻しをご希望のお客様は、下記受付期間までにチケットインフォメーションセンターへご連絡ください。

※※重要※※
10月31日(土)~11月1日(日)に発券開始のご案内メールが配信されますが、
払い戻しをご希望される場合は《発券はしないでください。》
発券を行われてしまいますと、払い戻し手続きができなくなりますので、十分ご注意ください。

【払い戻し希望受付期間】
2020年11月2日(月)23時59分まで

【お問い合わせ先】チケットインフォメーションセンター:https://info.y-tickets.jp/inquiry/input

①[問い合わせの種類]→「公演中止・払戻し」を選択してください。
②申込番号(注文番号)も必ずご記入ください。(購入状況確認に必要となります。)
③[お問い合わせ内容]に『Rocks ForChile』払い戻し希望の旨をご記入ください。

【ご注意】
・払い戻しは[注文番号]ごとの返金となります。
 2枚中1枚など枚数を絞っての返金は承れませんのでご注意ください。
・払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

≪ その他お問合せ ≫

YUMEBANCHI(大阪) 06-6341-3525 (平日12:00~18:00 /土日祝 休) 
https://www.yumebanchi.jp/

皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。


▼クラウドファンディングご支援のお願い▼

現在、Rocks ForChile 2020 in TOYONAKA開催に向けたクラウドファンディングを実施しております。
当日の会場参加チケットやオンライン配信チケットなど様々なリターンをご用意しています。
皆様のご支援をお願いいたします。